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Los procesos de cambio cultural son lentos y se enfrentan a varias dificultades. Una de ellas es luchar contra la idea de que la vieja cultura es algo 'natural', en no darnos cuenta de que, como todos los sistemas culturales, está construida socialmente. Esto provoca que las personas inmersas en ese contexto vivan la cultura establecida como la manera más 'sensata, lógica o de sentido común' de ser de las cosas.
Así, el primer paso es reforzar la determinación por el cambio en aquellas personas que toman la iniciativa. Este método ayuda a estas personas a ser más conscientes del papel de la motivación y la capacidad de ilusionarse, tan necesarias en todo proceso de cambio, y de los mecanismos empleados para desarticularlas.
Gameplay fue un proyecto de investigación que exploraba nuevas metodologías de fomento de la innovación en la empresa mediante la aplicación de conceptos de diseño de juegos. Se desarrolló dentro de Telefónica I+D y en el marco de Disonancias.
Para conseguir nuestro objetivo, trabajamos sobre el cambio cultural desde un sistema de valor basado en la competitividad, la productividad y los resultados a corto plazo a otro basado en la cooperación y la exploración audaz.
